在刚刚过去的二月，中国证券博物馆2026年寒假志愿者项目圆满落幕。来自复旦大学、上海应用技术大学、上海中学、上外附中、向东中学等共80多人热情投入，累计提供了232场服务。随着博物馆展陈的丰富、参观人数的增加，这些志愿者们投入到指引岗、安全宣导岗、讲解岗等各个岗位中，穿梭在每层楼的展厅中，为观众们提供了细致周到的服务，为博物馆的正常运转贡献了力所能及的帮助，成为了博物馆中一道亮丽的风景线。

指引岗温情守护，游览体验更舒心

　　作为观众进入博物馆后接触到的“一线人员”，指引岗的志愿者们用热情的导览和温馨的服务，为观众们提供了愉悦的参观之旅。面对观众关于场馆布局、参观路线、洗手间位置以及周边交通的各种咨询，志愿者们对答如流，耐心指引。在客流密集时段，他们有序疏导，确保参观流线顺畅，避免拥堵，让博物馆的公共空间增添了人文关怀。除此之外，他们在各个服务点分发导览手册，为印章添加油墨，检查每个展览位置的设施是否完好并及时报备，保障了博物馆的有序运转。

安全宣导岗筑牢防线，文明观展更有序

　　安全是博物馆运行的底线。寒假期间，尤其是周末和春节假期，博物馆接待量显著增加。安全宣导岗的志愿者们承担起了“安全卫士”和“文明使者”的双重角色。他们在展厅内不间断地巡视，时刻关注着参观秩序。当看到有观众不小心触碰到展柜、在上下楼梯时看手机，在靠近台阶和栏杆处拍照时，志愿者们便会第一时间上前进行提醒和劝阻，引导大家安全文明观展。正是有了他们细致入微的守护，博物馆的展览环境始终保持着安全、有序、宁静，让每一位观众都能在舒适的氛围中沉浸于证券历史的长河。

讲解岗生动讲述，历史回响更动人

　　讲解岗的志愿者们负责将博物馆中的证券历史和金融文化以生动鲜明的方式向观众讲述。学生志愿者们出于对金融和历史的浓厚兴趣，花时间做功课、准备讲解词，向资深志愿者讨教讲解经验。在孔雀厅“日出江花红胜火——中国资本市场改革开放历程展”中，他们深入挖掘藏品背后的历史细节，带领观众穿越时空，了解中国证券市场四十余年来的发展；在青少年展厅，他们用浅显易懂的语言激发孩子们的好奇心，让他们了解金融发展史和投资的基本概念。他们的讲解让观众不虚此行，对中国的金融文化有了更深的理解。

　　这个寒假，中国证券博物馆的志愿者们用实际行动证明，他们是连接博物馆与公众的重要桥梁，为博物馆注入了一股温暖人心的力量。感谢所有志愿者的辛勤付出，期待未来在更多的文化传承与传播之路上，我们依然能够携手同行。